點(diǎn)擊數(shù):467發(fā)布時(shí)間:2020-11-30
聚仁國(guó)際3#樓預(yù)計(jì)在11月30日交付,為保障交房時(shí)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,睿府物業(yè)提前制定交房前準(zhǔn)備工作計(jì)劃,按部就班進(jìn)行實(shí)施,力求順利完成交房。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次3#樓需要交付的近672套公寓,工作量較大,但睿府物業(yè)工作人員排除一切困難,全力配合做好此項(xiàng)驗(yàn)房工作。
10月下旬開始,睿府物業(yè)與項(xiàng)目工程部對(duì)即將交付的房屋進(jìn)行查驗(yàn)。在驗(yàn)收過(guò)程中,工作人員對(duì)3#樓的戶內(nèi)門、窗戶、墻面、管道、衛(wèi)生間防水、電源、消防、公區(qū)裝飾裝修等進(jìn)行了仔細(xì)的檢查,并對(duì)提出的需要整改的問題一一詳細(xì)記錄下來(lái)。
11月初,環(huán)境部對(duì)3#樓進(jìn)行開荒工作,在人員不足的情況下,合理安排開荒時(shí)間,每天抽出1個(gè)小時(shí)進(jìn)行專門的開荒工作,秩序部也安排人員在開荒過(guò)程中配合清理遺留下來(lái)的厚重垃圾,11月28日,在物業(yè)各部門協(xié)同配合下,開荒工作順利完成。
此外,交房工作中,客服部的工作也是一個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。她們代表物業(yè)公司直接與業(yè)主對(duì)接,業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的印象最直接就是來(lái)自于她們的服務(wù)態(tài)度和自身素質(zhì),各種條約的簽訂,問題的解答,每一個(gè)細(xì)節(jié)的服務(wù)都需考慮到位,我們的客服人員積極準(zhǔn)備著。
作為物業(yè)公司,交房是為業(yè)主服務(wù)的第一步,睿府物業(yè)認(rèn)真做好交房前的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,并梳理出各種問題整理成案,及時(shí)跟進(jìn)后期的解決時(shí)間及結(jié)果,以確保交房工作的順利進(jìn)行。
投稿人:袁婷婷
投稿單位:南昌高新睿府物業(yè)管理有限公司