點擊數:289發布時間:2013-09-13
經過一年時間緊張的施工建設,平安·象湖風情小區又有72#、75#、76#、B16#、B17#、B19#共6棟新樓房順利通過竣工驗收,將從9月起正式交付業主。聚龍物業本著對客戶高度負責的精神,精心組織,用心服務,全力以赴,認真做好交房準備工作,以嶄新的面貌迎接新業主的入住。
據了解,為確保交房工作順利進行,盡力為業主提供便捷的優質服務,減少業主的煩惱,聚龍物業公司領導對此高度重視,先后召開數次專項會議進行研究部署,科學地分解任務,逐事逐項跟蹤落實,分工明確,責任到人。
考慮到交房時間和人員比較集中,工作繁忙,為提高辦事效率,減少業主奔跑時間,聚龍物業從實際出發,制定了交房工作流程示意圖,并張貼于前臺,使業主對交房程序一目了然。對交房登記、填表、驗房、交費、領取鑰匙,資料歸檔以及投訴反饋等各個環節都進行了具體分工,并要求前臺工作人員對待業主要文明禮貌、耐心細致、主動熱情,為其提供周到的服務,真正使業主有一種賓至如歸的感覺。同時,聚龍物業對樓房周邊的綠化、公共衛生環境進行全面整治,落實專人進行澆水、拔草等養護管理,清除綠化帶中的白色垃圾、包裝紙、空酒瓶等雜物,并對樓道、走廊單元門口等進行認真清掃,保持消防通道的暢通,努力為業主提供一個干凈、整潔、衛生的居住環境。
目前,新樓房的交房工作正在穩妥順利進行,便利快捷的服務贏得了業主的好評與贊許。
(聚龍物業 周圣清)